COVID-19 : Point situation Expéditions et Livraisons * En savoir plus *

Information COVID-19

Chères clientes, chers clients,

Voici un point sur la situation actuelle.

 

Préparation des commandes

Suite à une forte demande, comptez actuellement 2 à 4 jours pour que votre commande soit expédiée lorsque les produits sont en stock.

 

Délais de livraisons

Nous attirons votre attention sur le fait qu'en raison de la crise et la demande actuelle, les délais de livraison sont allongés. Les services de livraison sont en effet contraints de se réorganiser, ce qui ne leur permet pas de respecter leurs délais habituels.

Tous les transporteurs enregistrent actuellement du retard sur leur réseau en raison de la situation actuelle. Soyez patient !

Comptez un délai de livraison compris entre 3 et 6 jours ouvrés en fonction de votre lieu de résidence.

 

Service commercial

Disponible uniquement par écrit, soit via le formulaire en ligne ou directement via votre commande.

Temps de réponse moyen : 24h.

 

Service après-vente

Nous attirons votre attention sur le fait qu'en raison de la demande actuelle, les délais de traitements seront allongés.

Temps de réponse moyen : 48h.

 

Horaires du magasin de Vallauris et retrait des marchandises

Le magasin sera ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

 

Merci !

Toute l'équipe NOOTICA tient à vous remercier pour votre soutien et votre patience.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de la suite des événements et des changements qui pourraient vous impacter.

 

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